Daudzos gadījumos konfliktus atrisina tikai cilvēku radošums, lai atrastu labāko izeju Tam ir jābūt arī efektīvam, godīgi un vienkārši. Tas ir ar mērķi ne tikai atstāt problēmu aiz muguras, bet arī mazināt spriedzi starp iesaistītajām pusēm un mācīties no tā, ko viņi var izmantot, lai izvairītos no atgriešanās minētajā konfliktā, lai zinātu, kā risināt turpmākās nesaskaņas un beidzot tās pārvarēt. .
Atšķirības un sadursmes starp vienaudžiem ir ļoti izplatītas un zināmā mērā sagaidāmas jebkurā vidē.Jo katram cilvēkam ir savs viedoklis un redzējums, kā sasniegt mērķi, kas bieži vien nesakrīt ar to, kas ir pārējiem. Turklāt ir iesaistīti arī citi faktori, piemēram, konkurētspēja, izcelšanās un darba vides komforts, kas var sarežģīt komandas darbu un radīt vēl vairāk problēmu dalībnieku vidū.
Padomājot par to, šajā rakstā varēsiet atrast labāko konfliktu risināšanas dinamiku, kas ir efektīva un viegli pielietojama jebkurā vidē.
Kas ir konfliktu risināšanas dinamika?
Konfliktu risināšanas dinamika attiecas uz radošiem un pieredzes rīkiem, kur grupā tiek pārbaudītas dažādu cilvēku spējas. Lai radītu problēmu koalīcijā, stātos tai pretī un pārvarētu. Tas palīdz stiprināt komandu kā kopīgu spēku un stiprināt katra dalībnieka individuālās spējas.
Šajā dinamikā tiek strādāts pie dažādiem elementiem, piemēram, komunikācija, mijiedarbība, nevienlīdzība, motivācija, empātija vai kā analīze, lai atklātu jebkāda veida nākotnes problēmu, kas var ietekmēt grupu.
Efektīva dinamika konfliktu risināšanai
Šo dinamiku vada eksperts grupu dinamikas koordinators, lai pareizi virzītu katras no tām mērķi.
viens. Lomu spēle
Šī ir viena no vislabāk zināmajām un izmantotajām darbībām konfliktu risināšanā, pateicoties tās efektivitātei un ietekmes pakāpei uz cilvēkiem. Tās procedūra ir ļoti vienkārša, tā sastāv no tā, ka katrai personai grupā būs noteikta loma, parasti tāda, kas ļoti atšķiras no tās, kas viņiem ir ikdienā, vai tāda, kas ir tālu no viņu personības un kura viņiem ir jāizmanto, lai atrisināt fiktīvu problēmu, kas tiks prezentēta. , kas var atspoguļot faktisko situāciju.
Svarīgi šajā dinamikā ir tas, ka viņi apņemas pildīt savu lomu un viņu sniegums ir pēc iespējas nopietnāks. Kad konflikts un katra dalībnieka lomas ir noteiktas, koordinators palīdzēs katram sniegt ieguldījumu problēmas risināšanā. Beigās ir jārīko sanāksme, kurā visi dalās ar gūtajām atziņām, pieredzētajām sajūtām un to, kā viņi tās pielietos savā dzīvē.
2. Ziniet savu motivāciju
Šo dinamiku pielieto, ja trūkst grupas motivācijas mērķa sasniegšanai vai kad sniegums pasliktinās. Tiek strādāts gan pie personīgās motivācijas, gan no grupas iegūtā spēku kopuma.
Tas sākas ar to, ka koordinators lūdz dažus brīvprātīgos, kuri izveidos nelielu loku aplī, ko veido pārējie cilvēki, lai visi varētu redzēt viens otru aci pret aci.Koordinators sniedz konfliktu, kas brīvprātīgajiem jāatrisina, izmantojot pārējās sabiedrības viedokļus.
Mērķis ir uzzināt katra indivīda uzskatus, centienus un stiprās puses, lai radītu empātiju un apņemšanos.
3. Planētas
Šī ir radošāka un jautrāka dinamika. Tas sastāv no tā, ka mēs sevi iztēlojamies kā būtnes no citām planētām, bet ne jebkuras būtnes, bet gan valdniekus un augstus diplomātus, kas pārstāv savu civilizāciju. Tos parasti iedala lielās grupās pa 3 un ne vairāk kā 5 cilvēkiem, un kuru valdniekam būs īpaša loma Visumā, kas palīdz uzturēt to kārtībā.
Bet izaicinājums šeit ir, kā strādāt kopā ar pārējām planētām? un tas ir mērķis, panākt diplomātisku vienošanos un izstrādāt plānu, kas sniedz labumu visiem un, protams, Visumam. Tas var palīdzēt cilvēkiem labāk novērot savas komunikācijas, līderības un sadarbības prasmes vienam ar otru.
4. Nozagt karogu
Vēl viena ļoti izklaidējoša aktivitāte, kas pārbauda vadību, komandas darbu, komunikāciju un lēmumu pieņemšanu. Kas stiprina saites starp vienaudžiem un atpazīst citu spējas, kuras var palikt nepamanītas.
Šim nolūkam koordinators sadala dalībniekus divās lielās grupās, kurām līdzi būs raksturīgs karogs, kas tos attēlo, kā arī 'ieroči', lai pasargātu sevi no ienaidnieka un kas arī. viņiem jāizvēlas vadītājs, kurš ierosinās stratēģiju un izlems pārējās lomas: aizsargi (kas sargās karogu), aizsargi (kas neļauj otrai komandai tuvoties karogam) un uzbrucēji (kas mēģinās nozagt karogs).
Spēle beidzas ar to, ka pirmā komanda nozog otras karogu. .
5. Aktīvā klausīšanās
Šo paņēmienu neuzskata tikai par konfliktu risināšanas metodi, bet gan par starpniecību. Tomēr to izmanto, lai uzlabotu saziņas kanālus, novērstu pārpratumus, noskaidrotu viedokļus un radītu labāku empātisku vidi dalībnieku vidū.
Tas ir ļoti viegli izdarāms, koordinators novieto divus cilvēkus aci pret aci, kur viens sazināsies ar kaut ko, ko koordinators ierosina. Tās var būt kādas bažas, priekšlikums vai izmaiņas, ko vēlaties komentēt, un pēc tam otra persona pārraidīs ziņojumu, pārfrāzējot.
6. Zirnekļa tīkls
Viena no aktīvākajām un prasīgākajām dinamiešiem, jo var šķist, ka tā ir spēle, taču, lai efektīvi risinātu izaicinājumu, ir nepieciešama apņemšanās un stingra virzība.
Tas ir, koordinators izveidos milzīgu zirnekļa tīklu ar pietiekami platiem caurumiem, lai cilvēki varētu iziet cauri, taču tie ir maskēti, lai tas nebūtu tik acīmredzams ar neapbruņotu aci.Mērķis ir tas, ka visiem cilvēkiem tas ir jāiziet. Viegli, vai ne?
Ne gluži, lūk, neviens nevar pieskarties nevienai tīmekļa daļai, un katru reizi, kad kāds tai pieskaras, katram dalībniekam ir jāatgriežas un jādara viss no jauna. Tāpēc ir nepieciešama stratēģija, ko izpildīt.
7. Tiesnesis
Tas tiek plaši izmantots klasēs, sākot no pamatskolas līdz universitātēm (katra ar atšķirīgu grūtības pakāpi), ar to jūs varat atrisināt jebkādas domstarpības, naidīgumu, pārpratumus vai sniegt kādam zināmu katra cilvēka viedokli, tostarp viņu stiprās puses.
Koordinators sadala telpu lielās grupās (2 un ne vairāk kā 4 grupas) un iepazīstinās ar virkni konfliktu, kuriem katra grupa nodrošinās efektīvu risinājumu, kur katram dalībniekam būs sava kārta prezentēt to. Taisnīgā un godīgā veidā.
8. Apgrieziet lapu otrādi
To var izmantot arī klasē, lai stiprinātu cilvēku savienību un strādātu pie lēmumu pieņemšanas. Lai gan to var izmantot arī dažādās vidēs.
Koordinators novieto platu palagu, galdautu, segu, papīru vai jebkuru elementu, kas ir plats un kur tiks novietoti dalībnieki, atstājot pusi no tā tukšu. Pa to laiku viņiem jāatrod veids, kā visu lapu apgriezt, tas ir, novietot to ar priekšpusi uz leju, neatstājot tās galu.
Tas prasa lielu darbu un apņemšanos, taču apliecinām, ka tas nav neiespējami un, kad to sasniegsiet, redzēsiet, kā komanda atjauno spēkus.
9. Pozitīvais un negatīvais
Šī ir ļoti barojoša nodarbe, taču tajā pašā laikā prasīga un smalka, jo tiek aizskartas jutīgas šķiedras un zināmā veidā tiek atklātas cilvēku emocijas. Kas darbojas izteiksmes forma, komunikācija, stipro un vājo pušu atpazīšana un spēja darboties.
Šajā gadījumā koordinators rada diezgan nopietnu problēmu, kas skar visu grupu. Sākumā palūdziet katram dalībniekam norādīt, kas viņam nepatīk savos klasesbiedros un kas ir veicinājis problēmu.
Tad, kad ir apsvērti visi iespējamie konflikta cēloņi. Katrai personai ir jāpiedāvā efektīvs risinājums, un atkal viņi pateiks šī viedokļa stiprās puses un to, kā viņiem izdosies atrisināt konfliktu.
10. Komunikācijas spēle
Pazīstams arī kā “Kā jūs sazināties?”, tajā vienādās daļās ir iekļauta izklaide un smalkums, kas palīdzēs grupai uzzināt par viņu īpašajiem saziņas veidiem un to, kas viņiem ir jāstrādā, lai tos uzlabotu un stiprinātu. grupas vienotība.
Tajā dalībnieks radīs dažādas problēmas un lūgs katram atbildēt uz tām ar 4 komunikācijas veidiem: agresīvu, pasīvu, pasīvi-agresīvu un pārliecinošu.Tādā veidā katrs cilvēks var redzēt savu izteiksmes veidu un to, kā tas ietekmē viņa ikdienas mijiedarbību.
vienpadsmit. Upes piranjas
Ja vēlaties uzlabot savu komandu un stiprināt to gan fiziski, gan emocionāli, šī ir ideāla dinamika. Tajā tiek strādāts pie garīgās veiklības, komandas sadarbības, pārliecinošas komunikācijas un prasmju apvienošanas.
Lai sāktu, koordinators uz grīdas, kur katrs dalībnieks stāvēs viens otram blakus, novelk pietiekami platu, bet ne pārāk lielu taisnu līniju, no kuras viņiem jāiet, nenokāpjot. līnija. Kad viņi viens otram iet garām virkni dažādu mērķu no sākuma līdz beigām un otrādi. Ka viņi mēģinās novērst viņu uzmanību, lai sasniegtu savu mērķi.
12. Pretrunīga fantāzija
Pateicoties šai dinamikai, būs iespējams izzināt cilvēku radošās un funkcionālās spējas saskarties ar dažādām problēmām un sarežģītām situācijām. Gan ar vienaudžu palīdzību, gan ar savām individuālajām prasmēm.
Lai to izdarītu, instruktors var paņemt katru dalībnieku, sadalīt tos grupās vai paņemt visus un virzīt uz fantāziju, kas veidota, kur tiek atspoguļota ikdienas dzīve, taču tas, progresējot, rada citu problēmu. iepriekš dienā. Kādi risinājumi jāpiedāvā, kas vislabāk atbilst katrai specifikai.
13. Sadarbības krēsli
Šī ir ļoti izklaidējoša spēle, taču ar augstu grūtības pakāpi, ko dalībnieki varēs redzēt spēles gaitā. Lai to izdarītu, koordinators sadalīs cilvēkus vidēja lieluma grupās no 10 vai ne vairāk kā 15 cilvēkiem, kur viņi ap tiem novietos krēslus, veidojot apli, kas ir ļoti līdzīgs jums jau zināmajai krēslu spēlei.
Kāda ir atšķirība? ir tas, ka ikreiz, kad krēsls tiek noņemts, nevis tiek izslēgts kāds no grupas dalībniekiem, ikvienam ir jāatrod veids, kā palikt sēdēt. Tātad ar katru reizi, kad krēslu paliek mazāk, spēle kļūst sarežģītāka, līdz visiem nav iespējams palikt uz krēsliem.
Tas veicina komandas darbu un sadarbību, lai kopā viņi varētu sasniegt vienu un to pašu mērķi.
14. bankas rīkojums
Turpinot tēmu par krēsliem, šajā aktivitātē ir nepieciešams garš un plats sols, uz kura apsēsties, galds, galds vai uz grīdas jānovelk līnija, kur jāuztur līdzsvars . Tajā vadītājs lūgs visiem uzkāpt uz soliņa un tur tie tiek sakārtoti pēc dažādām kategorijām (vecums, ādas krāsa, dzimšanas mēnesis un kas vēl ienāk prātā), nevienam nenokrītot.
Tāpat kā iepriekšējā, arī šī veicina sadarbību un grupu darbu, kur mērķa sasniegšanai jāpalīdz vienam otram.
piecpadsmit. Piepūš kā balonus
Šajā dinamikā mērķis ir strādāt pie emocijām, kas mums izraisa konfliktu, lai tās labāk pārvaldītu, izprastu to izcelsmi un sekas, ja tās netiek pareizi apstrādātas.
Šim nolūkam tiek parādīts jebkurš konflikts, kas dalībniekiem ir nopietna problēma, un viņiem uz to jāreaģē emocionāli. Tad viņi izmantos šo emociju, lai "piepūstos kā baloni", lai to izdarītu, viņiem ir dziļi jāizelpo, jāpaceļ rokas un jāstāv uz pirkstgaliem, it kā viņi celtos, un pēc tam izelpotu un lēnām sabruktu zemē.
Pēc tam katrs paskaidros, kādas bija viņa emocijas, domas un ko viņi juta, kad palaida to gaisā.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka ne visas problēmas ir negatīvas vai ir šķērslis. nepārspējams dupsis. Drīzāk tie var būt izklaidējošs izaicinājums, kas jāpārvar.